منصة "شعور" للترفيه
العرض الفني و المالي (MVP)
جدول المحتوى
1. ملخص المقترح التنفيذي (MVP)
يهدف هذا المقترح إلى بناء البنية التحتية التقنية الأساسية لشركة "شعور" لإدارة وبيع التذاكر. نظراً للجدول الزمني الطموح (8 أسابيع)، سنعتمد منهجية تطوير مرحلية تركز على "المسار الحرج" لعمليات البيع والتحقق، مع ضمان بنية تقنية قابلة للتوسع مستقبلاً لتصبح سوقاً رقمياً (Marketplace).
نطاق العمل
تطبيق المستخدم والويب
اكتشف
فعالياتك القادمة
حفلة الموسيقى الكبرى
إدارة الحسابات
التسجيل عبر البريد الإلكتروني أو رقم الجوال مع التحقق عبر رمز (OTP).
استعراض الفعاليات
واجهة عرض ذكية للفعاليات مع ميزات البحث والتصفية حسب المدينة والتاريخ.
نظام التذاكر المبسط
دعم التذاكر بفئات ثابتة (VIP، عادية) لتسريع الإطلاق دون الحاجة لخرائط مقاعد.
الدفع الإلكتروني
دمج بوابات الدفع (Mada, Apple Pay, Visa) لمعالجة العمليات فوراً.
التذاكر الرقمية
إصدار تذكرة إلكترونية تحتوي على QR Code فريد لكل عملية شراء.
نظام التحقق وسرعة
التدفق الميداني
مسح سريع
التحقق من صلاحية التذاكر عبر الكاميرا وتسجيل حضور الزوار لحظياً.
الوضع شبه المتصل
(Semi-Offline): آلية لمزامنة البيانات دورياً للتعامل مع ضعف الإنترنت في مواقع الفعاليات.
لوحة التحكم
الإدارية الشاملة
إدارة الفعاليات
لوحة كاملة لإنشاء وتعديل الفعاليات وتحديد الطاقة الاستيعابية.
التقارير المالية الأساسية
متابعة المبيعات، الإيرادات، وحالات الاسترداد.
إدارة الصلاحيات
نظام (RBAC) للتحكم في وصول الموظفين حسب أدوارهم (مدير، محاسب، تشغيل).
البنية التقنية
البنية التقنية
المقترحة (Technical Stack)
نقترح الاعتماد على تقنيات توازن بين سرعة التنفيذ و جودة الأداء لضمان تسليم المشروع خلال 8 أسابيع.
تطبيقات الموبايل والويب
استخدام Flutter لتطوير تطبيق واحد يعمل بفعالية على iOS و Android، مع JavaScript framework للويب.
البنية التحتية
استضافة سحابية على AWS (منطقة الرياض) لضمان سرعة الاستجابة والالتزام الكامل بتشريعات حماية البيانات.
قاعدة البيانات
PostgreSQL كقاعدة بيانات علائقية قوية تضمن استقرار وسلامة البيانات المالية والتشغيلية.
واجهات البرمجة (APIs)
بناء بنية تعتمد على RESTful APIs لسهولة التكامل المستقبلي المرن مع أي أنظمة خارجية.
الجدول الزمني
الجدول الزمني المسرع (8 أسابيع)
| الفترة الزمنية | المراحل والأنشطة الرئيسية للعمل |
|---|---|
الأسبوع 1–2 | تـحـليـل المتطلبات النهائية، تـصميم واجهات المستخدم (UI/UX)، وإعداد البنية التحتية للسحابة. |
الأسبوع 3–5 | تطوير محرك التذاكر، دمج بوابات الدفع، وبناء الواجهات الخلفية (Backend). |
الأسبوع 6 | تطوير تطبيق مسح التذاكر، ولوحة التحكم الإدارية. |
الأسبوع 7 | اخـتبار الجودة (QA)، اخـتبارات الأمان، واختبار قبول المستخدم (UAT). |
الأسبوع 8 | مـعالجة الملاحظات، رفع التطبيقات للمتاجر (App Store / Google Play)، والتدريب التشغيلي. |
تحليل المخاطر
تحليل مخاطر الالتزام بموعد التسليم
1. الربط مع الأطراف الثالثة
عقبة خارج سيطرة الفريق المطور بشكل كامل:
بوابات الدفع الإلكتروني: يتطلب دمج (Mada, Apple Pay, STC Pay, Visa) إجراءات تعاقدية وفنية مع مزودي الخدمة قد تستغرق أسابيع، وأي تأخير سيعطل إطلاق عمليات البيع.
اعتماد المتاجر (App Store / Google Play): تخضع التطبيقات لعمليات مراجعة قد تستغرق من 3 إلى 10 أيام عمل، وقد يتم الرفض لسياسات المتاجر، مما يستهلك وقت الإطلاق.
2. مخاطر فنية وتطويرية
تطوير منصات متعددة: تطوير iOS و Android والويب ولوحة التحكم في آن واحد خلال 8 أسابيع يمثل ضغطاً تقنياً هائلاً قد يؤدي إلى ظهور أخطاء (Bugs) برمجية غير متوقعة.
تحديات الـ Offline Sync: تطوير ميزة العمل دون اتصال لمسح التذاكر ثم المزامنة اللاحقة هي عملية معقدة وتتطلب وقتاً إضافياً للاختبار.
بناء محرك تشفير وفك تشفير يمنع التكرار ويعمل بكفاءة تحت الضغط الميداني يحتاج إلى اختبارات مكثفة.
تحليل مخاطر الالتزام بموعد التسليم
3. مخاطر إدارية ولوجستية
اختبار قبول المستخدم (UAT)
يتوقف التسليم النهائي على اجتياز النظام لاختبارات القبول من شركة "شعور"، وإذا ظهرت ملاحظات جوهرية في الأسبوع السابع، فلن يكون هناك وقت كافٍ للمراجعة.
توثيق الكود ونقل المعرفة
يتطلب المشروع تسليم توثيق فني كامل وكود منظم، وهي مهام غالباً ما يتم تهميشها عند ضيق الوقت، مما قد يؤخر التسليم الرسمي للمشروع.
4. مخاطر قانونية وتنظيمية
نظراً لأن المنصة تجمع بيانات شخصية ومالية، فإن ضمان الالتزام بالمعايير الأمنية المطلوبة في المملكة العربية السعودية (تشفير البيانات وإدارة الوصول) قد يتطلب وقتاً أطول في مرحلة الاختبارات الأمنية والاعتماد الرسمي.
تحليل الأتعاب
الأتعاب
تبلغ أتعاب المرحلة الأولى من هذا العرض مبلغاً قدره:
غير شاملة ضريبة القيمة المضافة
وتغطي هذه الأتعاب الأعمال المهنية المرتبطة بنطاق المرحلة الأولى، وفقاً لما هو موضح في هذا العرض.
توزيع الدفعات المخطط
ربط الدفعات بمخرجات واضحة تضمن التدفق النقدي والسيطرة على الجودة.
الدفعة المقدمة
تغطية تكاليف التأسيس، حجز الموارد، تصاميم UI/UX، وحجز AWS/Azure.
دفعة الإنجاز والتشغيل
تطوير محرك التذاكر، دمج بوابات الدفع، وبناء لوحة التحكم الإدارية.
التسليم النهائي
نقل المعرفة وتسليم الأصول الرقمية، وتدريب فريق شركة 'شعور'.
فريق العمل
هيكلية فريق التنفيذ
يتكون الفريق من 8 أعضاء متخصصين لضمان الكفاءة والجودة
مدير المشروع
تخطيط الـ Sprints، التواصل مع العميل، والجدول الزمني.
مهندس حلول
تصميم النظام، مراجعة الكود، والحوكمة التقنية.
مصمم UI/UX
رسم المخططات، التصميم المرئي، والنماذج الأولية.
مطور باك إند
الـ API، قواعد البيانات، ومنطق الأعمال.
مطورو فرونت إند
موقع الويب، لوحة التحكم، وتطبيق الجوال.
مهندس جودة
الاختبار اليدوي والتقني واختبار الأداء.
مهندس ديف أوبس
الـ CI/CD، البنية التحتية، والمراقبة السحابية.
الدعم والتشغيل
الدعم الفني والتشغيل
فترة دعم فني مجانية لمدة عام كامل (1 Year)
إصلاح الثغرات والمشاكل
ضمان استمرارية النظام وحل أي مشاكل تقنية تظهر بعد الإطلاق.
مراقبة الأداء 24/7
متابعة استقرار الخوادم وقواعد البيانات لضمان عدم التوقف.
تحديثات الأمان
تطبيق دوري لأحدث سبل الحماية والتحصين ضد التهديدات.
تنبيه هام ومحرر من المسؤولية
هذا الدعم يشمل الصيانة والتشغيل، ولا يشمل أي ساعات تطوير (Development Hours) لخصائص جديدة.
شكراً لكم
بناء مستقبل الترفيه معكم بكل شغف.